Dévoiler les réponses aux questions fréquemment posées – des demandes techniques à la personnalisation des services

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FAQ

Trouvez ce que vous voulez savoir

Notre service IPTV est accessible sur presque tous les appareils. vous pouvez profiter de notre service sur n’importe quel Smart TV (Samsung, Sony, LG, etc.), tous les appareils Android (STB, téléphone), Apple TV, iPhone, application émulateur STB, Fire Stick, et plus encore. Si vous avez des questions après l’achat de votre abonnement, notre agent vous contactera pour vous fournir une assistance complète.

Après avoir effectué le paiement de votre abonnement IPTV, nous vous enverrons un courriel d’installation IPTV avec vos informations d’accès et les instructions d’installation pour tous les types d’appareils et d’applications (Smart IPTV / Android Box / PC / Mac / Smartphone / Apple TV / Tablet / iPad / Mag).

L’abonnement prend effet à partir du moment où vous recevez vos identifiants d’activation dans le courriel. Exemple : Haley a souscrit à un abonnement de trois mois à 23 h 55 le 17 février et a reçu la confirmation d’activation à 12 h 10 le 18 février. L’abonnement de Haley sera disponible à partir de 12 h 10 le 18 février pour les 3 prochains mois.

Après avoir effectué un paiement, vous serez contacté par e-mail dans les 15 minutes avec vos identifiants de connexion.

Nous vous contacterons par email ou WhatsApp pour renouveler votre abonnement lorsqu’il est sur le point d’expirer.

Absolument, vous pouvez regarder IPTV de n’importe où dans le monde, mais vous devez vous assurer que votre vitesse d’Internet vous permet de regarder les chaînes sans aucun problème.

Vous pouvez payer votre service par carte ou Paypal. les paiements seront effectués via une passerelle sécurisée et il n’y a pas de frais cachés.

Vous pouvez obtenir un compte multiroom pour utiliser le service sur 2 appareils ou plus en même temps. Par exemple, vous pouvez acheter le service à un prix inférieur pour vous et votre ami. Ou utilisez le service sur votre smartphone et sur votre Smart TV dans votre salon séparément. Contactez-nous pour un compte multiroom.